นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sing25

เรามุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน และรักษาความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณให้กับเรา

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026

1. บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ sing25 เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคุณ นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และมีมาตรการอย่างไรในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเหล่านั้น

การใช้บริการของ sing25 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากคุณไม่ยอมรับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายนี้ได้ตลอดเวลา และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

คำมั่นสัญญาของเรา

sing25 ให้คำมั่นว่าเราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณเท่านั้น

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการที่ดีและปลอดภัยแก่คุณ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นหลายหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

ข้อมูลส่วนบุคคล
  • ชื่อ-นามสกุล (ตามเอกสารราชการ)
  • วันเดือนปีเกิด และอายุ
  • เพศ และสัญชาติ
  • หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่อีเมล
ข้อมูลทางการเงิน
  • หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร และชื่อเจ้าของบัญชี
  • ข้อมูลการฝากและถอนเงิน
  • ประวัติการทำธุรกรรมทางการเงิน
  • ยอดคงเหลือในบัญชี
  • รายการโบนัสและโปรโมชั่นที่ได้รับ
ข้อมูลการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและผลการเล่น
  • เกมที่เล่นและความถี่ในการเล่น
  • การเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
  • ระยะเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม
  • การโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้า
ข้อมูลทางเทคนิค
  • ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่ง
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์
  • ระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
  • ข้อมูลการเข้าถึงเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรวบรวมเมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือโต้ตอบกับแพลตฟอร์มของเราในทุกรูปแบบ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อ วัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

  • การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงิน ให้คุณเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบตัวตนและอายุของคุณ ป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • การรักษาความปลอดภัย: เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการทุจริต รักษาความปลอดภัยของระบบ
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์และเกมใหม่ๆ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค
  • การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและข้อเสนอพิเศษ แจ้งข่าวสารและการอัปเดตที่สำคัญ ตอบคำถามและให้การสนับสนุน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแล รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อจำเป็น

4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

เราจะไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตรทางธุรกิจ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้พัฒนาเกม ระบบรักษาความปลอดภัย และบริการฝ่ายบริการลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้จะสามารถเข้าถึงข้อมูลเท่าที่จำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอย่างเคร่งครัด

4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อมีคำสั่งจากศาล หมายศาล หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อ ปกป้องสิทธิหรือทรัพย์สินของเรา ป้องกันการทุจริตหรืออาชญากรรม หรือปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้

4.3 การควบรวมหรือขายกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม ขาย หรือโอนธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อหรือผู้สืบทอดธุรกิจ โดยเราจะดูแลให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะยังคงได้รับการปกป้องภายใใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คล้ายคลึงกัน

หลักการของเรา

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการหรือเมื่อกฎหมายกำหนด และจะดูแลให้แน่ใจว่าผู้ที่ได้รับข้อมูลจะปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
  • ไฟร์วอลล์และระบบป้องกันการบุกรุก: เราใช้ไฟร์วอลล์ขั้นสูงและระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อปกป้องเซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล
  • การควบคุมการเข้าถึง: มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณจะถูกสำรองสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การตรวจสอบความปลอดภัย: เราทำการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเองด้วย

6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

sing25 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยเราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการให้บริการ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและข้อเสนอที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

7. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้
  • สิทธิในการแก้ไข: คุณสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิในการลบ: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้
  • สิทธิในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
  • สิทธิในการพกพาข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น
  • สิทธิในการถอนความยินยอม: หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" เราจะพิจารณาและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาในการเก็บรักษาจะขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น ประเภทของข้อมูล วัตถุประสงค์ในการใช้ และข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานอาจถูกปิดและข้อมูลจะถูกลบตามนโยบายของเรา

9. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ประเทศเหล่านี้อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย เราจะดูแลให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

10. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการของเราไม่ได้มุ่งหมายสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

สำคัญ

การให้ข้อมูลอายุที่เป็นเท็จเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของเราและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดถาวร

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม

วันที่มีผลบังคับใช้ที่แสดงไว้ด้านบนจะถูกอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • ฝ่ายบริการลูกค้า: ติดต่อผ่านแชทสดบนเว็บไซต์ (เปิดให้บริการ 24/7)

เราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด โดยปกติภายใน 7-30 วันทำการ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเรื่อง

เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุด ป้องกันการดักจับและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รับรองความปลอดภัยในทุกการทำธุรกรรม

ไม่ขายข้อมูลของคุณ

เราให้คำมั่นว่าจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ควบคุมข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์เต็มในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา เราให้ความสำคัญกับการควบคุมและความเป็นส่วนตัวของคุณ

ปฏิบัติตามมาตรฐานสากล

นโยบายของเราสอดคล้องกับมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล รวมถึงหลักการ GDPR และกฎหมาย PDPA ของไทย

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม?

ทีมงานของเราพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลของคุณ

ดูคำถามที่พบบ่อย สมัครสมาชิก